帮助与支持
FAQ常见问题
关于订阅、隐私以及如何不放弃的解答。
❓ 常见问题解答
这里汇集了大家最关心的问题。如果这里没能解决你的疑惑,欢迎随时通过 App 内的“反馈”按钮联系我们。
💳 订阅与账单
我有 ADHD,我怕试用期过了忘记取消被扣费。
我们懂这种恐惧,这叫“ADHD 税”。 放心,我们不会让这种事发生。
- Dopamind 会在试用期结束的 前 2 天 主动给你发送通知推送/邮件提醒。
- 你有充足的时间决定是留下来,还是离开。我们只赚你心甘情愿付的钱。
为什么订阅费是这个价格?($15/月)
因为 Dopamind 不仅仅是一个记事本,它是一个由 顶尖大模型驱动的 AI 代理。
- 每一次语音识别、每一次任务拆解、每一次 AI 鼓励,都在消耗昂贵的算力成本。
- 你可以把它看作是雇佣了一个 24小时待命的私人 ADHD 教练,而费用不到真人教练的一顿午饭钱。
如果我买了年费但后悔了,可以退款吗?
当然。 我们提供 14 天无理由退款 政策(对于官网订阅)。如果是通过 App Store 订阅,需要遵循 Apple 的退款流程,但我们会全力协助你申请。
🛠️ 产品与功能
它和 Notion / Todoist 有什么区别?
- Notion 是给喜欢折腾系统的人用的(你需要自己搭建房子)。
- Todoist 是给执行力强的人用的(你需要自己列清单)。
- Dopamind 是给 神经多样性大脑 用的。你不需要搭建,也不需要自律。你只需要“说话”,AI 会负责整理、拆解并推着你走。它们是工具,我们是外挂。
支持哪些平台?数据会同步吗?
目前支持 iOS (iPhone/iPad)、Android 和 Web (浏览器)。
- 数据是实时云同步的。
- 你在手机上语音录入的任务,下一秒就会出现在电脑的浏览器里。
如果 AI 拆解的任务我不喜欢怎么办?
AI 不是完美的,但它是可塑的。
- 你可以手动修改、删除任何子任务。
- 你可以对 AI 说:“我不喜欢这个建议,换一个更简单的。” 它会听懂并调整。
🔒 隐私与数据
AI 会偷看我的隐私吗?
绝对不会。
- 你的数据是加密存储的。
- 我们不会使用你的个人数据来训练通用的 AI 模型。
- 你的日记和任务只属于你,除了你自己,没有人能看到。
🆘 救命,我坚持不下去了怎么办?
我用了几天又不想打开了,我是不是没救了?
嘿,别自责。这是 ADHD 的常态。 Dopamind 的设计就是为了允许“断档”。
- 哪怕你断了一周,回来时也不会看到满屏红色的“逾期警告”。
- 我们的热力图允许空白。
- 试着只做一个动作:按住麦克风,告诉 AI “我最近很累,不想动”。 让它来安慰你,帮你重启。
还有其他问题? 📧 发送邮件至:[email protected]